Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Welia Food
Friedrich-Wilhelm-Str. 61
47051 Duisburg
Allemagne
Email : weliafood@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les communiquez volontairement, notamment lors :
- de l’utilisation du formulaire de contact,
- de la création d’un compte client,
- de la passation d’une commande,
- d’un échange par email.
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- répondre aux demandes de contact,
- gérer les commandes et relations commerciales,
- assurer le suivi client,
- respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
- le consentement de l’utilisateur lorsque requis,
- le respect d’obligations légales.
5. Transmission des données
Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution du service, notamment :
- prestataires de paiement,
- prestataires de livraison,
- hébergeur du site.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée par email à : weliafood@gmail.com
8. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à la gestion des commandes.
Aucun cookie de suivi ou de marketing n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site.